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黃燜雞餐飲店如何提高顧客忠誠度

發布人:  發布時間:2016-11-28 10:11:56

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一.塑造與保持自己小店的良好形象:一個店的形象很重要,相當于是店面外的名片,要建立好形象店面,提升店面本身質量,實行質量管理是一個重要環節;


二.要理解顧客指導顧客需要什么:顧客的需求并不是一成不變的,理解顧客群體的需求變化情況,提供相應的能帶給他們新的體驗的新的產品或服務。但同時也要從提高忠誠度的角度考慮,具有持續創新力的店鋪啊,在顧客的心中才是活力無限,值得長期依賴的對象;


三.加強特色小店文化為背景,建立屬于餐廳自身標準的產品和服務指標:文化背景是中式餐飲的特色所在。加強中式餐飲店獨特的文化底蘊,從而帶給顧客不同身心體驗,是一種行之有效的方法。


相信你們按照這三種方法再加上你們自己的想法,自己的小店成為 惹人注目的小店是完全可以的。

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